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Guía AUGE · Pagos internacionales
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Stripe
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Cómo abrir tu cuenta Stripe y cobrar en dólares desde cualquier parte

La guía para negocios que venden afuera: en qué países se puede abrir, qué te van a pedir, dónde están tus API keys y cómo darnos acceso sin mandar tu clave secreta por chat.

Se lee en 7 minutos · Actualizado en agosto de 2026 · Global

Qué es Stripe y para quién tiene sentido

Stripe es la pasarela que usan la mayoría de plataformas y SaaS del mundo. Es la mejor opción cuando cobras en dólares o euros, cuando vendes suscripciones, o cuando tu cliente está afuera. Nosotros trabajamos con clientes en varios países, así que la conectamos igual que cualquier otra.

Tarjetas internacionalesVisa, Mastercard, Amex y Discover, en más de 135 monedas.
BilleterasApple Pay, Google Pay y Link, sin desarrollo adicional.
SuscripcionesCobros recurrentes, pruebas gratis y facturación automática.
Pagos localesSEPA, iDEAL, Bancontact y otros métodos según el país.
Checkout listoPágina de pago alojada por Stripe, sin construir formularios.
Facturas y linksCobra por link o por factura mientras montamos la tienda.
Antes de arrancar: Stripe todavía no abre cuentas a empresas constituidas en Colombia. Se usa con una empresa registrada en alguno de los países soportados (Estados Unidos, España, México, Reino Unido y otros). Si tu negocio es 100% colombiano y cobras en pesos, te sirve más Wompi o Mercado Pago.

Antes de empezar: ten esto a la mano

Stripe no aprueba cuentas “en blanco”: te va a pedir de entrada quién eres, qué vendes y a qué banco quieres que te consigne. Ten esto listo:

Si eres persona

Vendes a tu nombre en un país soportado

  • Documento de identidad vigente del país donde abres la cuenta.
  • Número de identificación fiscal del mismo país (SSN/ITIN, NIF, RFC…).
  • Dirección real en ese país (no un apartado postal).
  • Cuenta bancaria local a tu nombre, en la moneda del país.
  • Un sitio web que explique qué vendes: sin eso, la revisión se demora.
Si tienes empresa

LLC, S.L., S.A. u otra sociedad

  • Documentos de constitución y número fiscal de la empresa (EIN, CIF, RFC…).
  • Datos de los socios con más del 25% de participación.
  • Cuenta bancaria de la empresa en el país de registro.
  • Sitio web con términos, política de privacidad y de reembolsos publicados.
  • Descripción honesta de lo que vendes y el ticket promedio.
Ojo con esto: Stripe revisa el sitio web antes de dejarte cobrar de verdad. Una página sin políticas, sin precios o con productos distintos a los declarados es la causa número uno de cuentas en revisión. Eso lo dejamos listo nosotros.

El paso a paso, en orden

Los tres primeros pasos son tuyos; del cuarto en adelante entramos nosotros con el acceso que nos des.

01

Crea la cuenta

Entra a dashboard.stripe.com/register, registra tu correo y elige el país donde está registrado el negocio. Ese país no se puede cambiar después: define en qué moneda te pagan y a qué banco pueden consignarte.

Tip AUGEActiva el segundo factor de una vez. Stripe maneja dinero real y la cuenta se protege como la del banco.
02

Activa la cuenta con los datos del negocio

Stripe te pide el tipo de negocio, la dirección, el número fiscal, qué vendes, tu sitio web y el nombre que le va a aparecer al cliente en el extracto de la tarjeta. Es el formulario largo, pero es una sola vez.

Tip AUGEEl statement descriptor (lo que ve el cliente en su extracto) debe ser reconocible: si pones algo raro, te van a llover contracargos por “no reconozco este cobro”.
03

Verifica tu identidad y agrega el banco

Subes tu documento y, si es empresa, los papeles de constitución y los datos de los socios. Después registras la cuenta bancaria donde quieres recibir los pagos.

Tip AUGELa verificación suele salir el mismo día; si te piden un documento adicional, respóndelo rápido: mientras tanto los pagos entran pero no salen.
04

Deja la tienda probada en modo sandbox

Con las claves de prueba montamos el checkout y simulamos compras aprobadas, rechazadas y con 3D Secure. Nada de esto mueve dinero real ni afecta tus datos de producción.

Tip AUGEEs el momento de definir si quieres pago único, suscripción o ambos: cambiarlo después implica rehacer el checkout.
05

Pasa a modo real (live)

En el panel cambias de sandbox a live mode y ahí aparecen las claves de verdad. Reemplazamos las de prueba, conectamos el webhook y hacemos una compra real pequeña.

Tip AUGEMezclar claves de prueba con claves reales es el error más común: la tienda “funciona” pero el dinero nunca llega.
06

Revisa los pagos a tu banco

Stripe consigna en ciclos (normalmente cada 2 a 7 días según el país, y el primero puede tardar un poco más). En Balance ves qué está disponible y qué está en camino.

Tip AUGEPrograma el retiro automático: es una tarea menos y evita que se te acumule saldo sin razón.

Dónde están tus API keys (y qué es cada una)

En el panel, arriba a la derecha, entra a Developers → API keys (dashboard.stripe.com/apikeys). Fíjate primero si estás en sandbox o en live mode: cada modo tiene su propio juego de claves.

Clave publicable

pk_live_…

Va en tu página web, a la vista. Identifica tu cuenta cuando el cliente abre el formulario de pago.

Es la única segura para exponer.

Clave secreta

sk_live_…

Vive en el servidor. Tiene permiso sobre toda tu cuenta: crear cobros, devoluciones y consultar clientes.

Stripe la muestra una sola vez. Si la pierdes, no se recupera: se rota.

Clave restringida

rk_live_…

Igual que la secreta, pero con permisos limitados a lo que la tienda necesita. Es la que Stripe recomienda hoy.

Si nos la vas a dar a nosotros, que sea esta.

Secreto del webhook

whsec_…

Firma los avisos que Stripe le manda a tu tienda cuando un pago se aprueba o falla.

No está con las API keys: vive en Developers → Webhooks.

Sandbox (modo de prueba)

pk_test_ · sk_test_ · rk_test_

Ambiente aislado con tarjetas de prueba. Ni las redes ni los bancos procesan nada; sirve para dejar todo probado.

Live mode (modo real)

pk_live_ · sk_live_ · rk_live_

Cobra de verdad. Se habilita cuando Stripe aprueba la activación de tu cuenta.

La clave secreta se ve una sola vez. Si ya la copiaste y la perdiste, no la busques: en el mismo panel se rota, y Stripe deja las dos claves funcionando hasta 7 días para que no se caiga nada.
Lo más seguro no es mandarnos claves: es invitarnos como miembro de tu equipo en Settings → Team. Nos das el rol de desarrollador, hacemos la conexión y después nos quitas el acceso con un clic, sin rotar nada.

Ya tienes tu cuenta: ¿qué sigue?

Para conectar Stripe a tu página hay dos caminos. En este caso sí tenemos preferencia clara: el primero.

Opción 1 · la más segura

Nos invitas a tu equipo

  • En Settings → Team nos invitas con nuestro correo y rol de desarrollador.
  • Hacemos la conexión, configuramos el webhook y probamos el cobro.
  • Cuando terminemos, nos quitas del equipo. No hay claves circulando por chat ni por correo.
  • Es lo que Stripe mismo recomienda: nunca compartir claves por canales sin cifrar.
Opción 2

Nos envías una clave restringida

  • Creas una restricted key (rk_live_) solo con los permisos de pagos.
  • Nos mandas esa clave y el secreto del webhook por WhatsApp, nunca por correo.
  • La clave publicable (pk_live_) sí puede ir por el formulario: es pública.
  • Cuando la integración quede lista, puedes expirar la clave si dejamos de trabajar juntos.

Envíanos tus datos

Con esto arrancamos la conexión. Te confirmamos por WhatsApp apenas quede lista.

Nunca pidas ni envíes contraseñas o claves secretas por correo abierto. Si algo se ve raro, escríbenos antes de responder.

¿Cuánto cobra Stripe?

Stripe no cobra por abrir ni mantener la cuenta: cobra por transacción y el porcentaje cambia según el país de la cuenta. Estas son las tarifas de referencia de una cuenta en Estados Unidos:

Tarjetas nacionales2,9% + US$0,30
Tarjetas internacionales+1,5% aprox.
Conversión de moneda+1% aprox.
Abrir la cuentaUS$0
Verifica siempre la tarifa vigente en stripe.com/pricing o con tu asesor: cambian según el volumen que factures y el plan que negocies.

Preguntas que nos hacen siempre

Tengo empresa en Colombia. ¿Puedo usar Stripe?

Directamente no: Stripe no abre cuentas a empresas constituidas en Colombia. Se hace con una empresa registrada en un país soportado (una LLC en Estados Unidos es lo más común, y Stripe Atlas la crea). Si tu operación es local y cobras en pesos, Wompi o Mercado Pago te resuelven mejor y sin abrir empresa afuera.

¿En cuánto tiempo aprueban la cuenta?

La activación suele ser el mismo día si los datos y el documento están bien. Lo que demora es el sitio web: si no tiene claro qué vendes, precios y políticas, Stripe pide aclaraciones antes de habilitar los pagos.

¿Cada cuánto me consignan?

En ciclos automáticos, normalmente cada 2 a 7 días según el país de la cuenta. El primer pago tarda un poco más porque Stripe termina la verificación.

¿Por qué no debería mandarles mi clave secreta?

Porque esa clave tiene permiso sobre toda la cuenta y, si viaja por correo o por chat, queda guardada en servidores que no controlas. Por eso preferimos que nos invites a tu equipo o nos des una clave restringida: mismo resultado, sin ese riesgo.

¿Sirve para cobrar suscripciones?

Es en lo que Stripe es más fuerte: cobros recurrentes, periodos de prueba, cambios de plan y facturas automáticas. Si tu negocio es por membresía, es la opción natural.

¿Funciona con WooCommerce, Shopify o una app propia?

Con las tres. Hay plugin oficial para WooCommerce, integración nativa en Shopify y una API muy completa para desarrollos a la medida.

Conectamos tu negocio con la que te sirva

Mercado Pago
Stripe

¿Vendes afuera y no sabes por dónde empezar?

Te decimos si Stripe es la vía o si te conviene otra pasarela, y si es la vía, la dejamos conectada, probada y con los cobros llegando a tu banco.

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